Technischer Support

Aus den folgenden Quellen können Sie Antworten zu Ihren Fragen zur Benutzung des Programms erhalten:

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Hinweis. Der technische Support steht nur registrierten Kunden zur Verfügung. Sie können sich auf unserer Website registrieren: http://registration.abbyy.com/.
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Telefonnummern des Kundendienstes finden Sie in den Kontaktinformationen der ABBYY-Niederlassungen.

Um Ihnen sachkundigen Rat geben zu können, wird unser technischer Support die folgenden Angaben benötigen:

  • Vollständiger Name,
  • Name des Unternehmens
  • Telefonnummer (Fax, E-Mail)
  • Seriennummer des Distributivs,
  • Software-Version (siehe Menü Hilfe→Über ABBYY Lingvo x3),
  • Eine allgemeine Beschreibung Ihres Problems mit dem vollständigen Text der Fehlermeldung (falls vorhanden),
  • Ihr PC-Typ,
  • Ihre Version von Microsoft® Windows,
  • Andere Angaben, die Sie für wichtig halten.
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