Que faire en cas d’échec de l’activation par Internet

Si votre poste de travail est connecté à Internet mais que l’activation par Internet a échoué

Vous pouvez effectuer l’activation depuis le site Web d’ABBYY ou par courrier électronique.

1. Dans la barre de menu, sélectionnez Aide→Activer les dictionnaires…. L’Assistant d’activation d’ABBYY Lingvo x3 s’ouvre alors.
2. Saisissez le numéro de série fourni avec le dictionnaire (ou package de dictionnaires). Cliquez sur Next>.
   Achat du dictionnaire (ou package de dictionnaires)
3. Sélectionnez l’une des méthodes d’activation :
4. • Sur le site Web (rapide)
     La fenêtre de l’assistant d’activation affiche l’adresse du site web, le numéro de série et l’ID du produit (vous pouvez les copier).
     Accédez au site Web et saisissez le numéro de série et l’ID du produit dans les champs correspondants sur la page.
     Enregistrez le fichier d’activation reçu sur votre disque.
   • Par message électronique (rapide)
     Sur le formulaire qui s’affiche, saisissez les informations d’enregistrement et cliquez sur Next>.
     Quels sont les avantages de l’enregistrement ?
     L’assistant d’activation crée alors un message électronique. Envoyez ce message sans le modifier.
     Vous recevez ensuite un message électronique contenant un fichier d’activation.
     Enregistrez le fichier d’activation sur votre disque.
5. Cliquez sur Next> dans la fenêtre de l’assistant d’activation. Cliquez sur Parcourir… et indiquez le chemin du fichier d’activation reçu via le site Web ou le courrier électronique.
6. Pour terminer le processus d’activation, suivez les instructions de l’Assistant d’activation.

Si votre poste de travail n’est pas connecté à Internet

Vous pouvez effectuer l’activation par téléphone ou depuis un autre poste de travail connecté à Internet.

Remarque. L’activation par téléphone est destinée aux packages ABBYY Lingvo x3 complets uniquement.

1. Dans la barre de menu, sélectionnez Aide→Activer les dictionnaires…. L’Assistant d’activation d’ABBYY Lingvo x3 s’ouvre alors.
2. Saisissez le numéro de série fourni avec le dictionnaire (ou package de dictionnaires). Cliquez sur Next>.
   Achat du dictionnaire (ou package de dictionnaires)
3. Sélectionnez l’une des méthodes d’activation :
4. • Sur le site Web (rapide)
     La fenêtre de l’Assistant d’activation affiche l’adresse du site Web, le numéro de série et l’ID du produit.
     Accédez au site Web depuis un autre poste de travail connecté à Internet et saisissez le numéro de série et l’ID du produit dans les champs correspondants sur la page. Enregistrez le fichier d’activation sur le premier poste de travail et cliquez sur Next> dans la fenêtre de l’Assistant d’activation.
     Indiquez le chemin du fichier d’activation et cliquez sur Next>.
   • Par téléphone (lent)
     Remarque. Les options d’activation par téléphone varient selon les régions.
     Remarque. Le code d’activation contient 78 caractères. Sa dictée au téléphone peut prendre du temps.

     Sélectionnez votre pays dans la fenêtre de l’Assistant d’activation. Vous êtes alors invité(e) à contacter le bureau ou le partenaire ABBYY le plus proche. Répétez le numéro de série et l’ID du produit figurant sur la fenêtre de l’Assistant d’activation au représentant du support technique qui en retour vous fournira le code d’activation.
     Cliquez sur Next> et saisissez le code d’activation dans la fenêtre qui s’ouvre. Cliquez sur Next>.

   • Par message électronique depuis un autre ordinateur (lent)
     Sur le formulaire qui s’affiche, saisissez les informations d’enregistrement et cliquez sur Next>.
     Quels sont les avantages de l’enregistrement ?
     La fenêtre de l’Assistant d’activation contient le texte du message électronique et l’adresse électronique. Rédigez un message électronique sur l’autre poste de travail, collez le texte du courrier dans le message et envoyez-le à l’adresse électronique indiquée. Vous recevez alors un message électronique contenant un fichier d’activation.
     Enregistrez le fichier d’activation sur le premier poste de travail et cliquez sur Next> dans la fenêtre de l’Assistant d’activation.
     Indiquez le chemin du fichier d’activation et cliquez sur Next>.
5. Pour terminer le processus d’activation, suivez les instructions de l’Assistant d’activation.

En cas d’échec des méthodes d’activation proposées, contactez le support technique.

Que faire en cas d’échec de l’activation par Internet