Support technique
Vous trouverez des réponses à vos questions sur l’utilisation de l’application dans les ressources suivantes :
- Aide d’ABBYY Lingvo x3
- Site Web du support technique : http://www.Lingvo.com/support/
- Support technique d’ABBYY
Support technique
Remarque. Le support est réservé aux utilisateurs enregistrés uniquement. Vous pouvez vous enregistrer sur notre site : http://registration.abbyy.com/.
En savoir plus : Enregistrement
Les coordonnées téléphoniques du support technique sont fournies avec les coordonnées des bureaux d’ABBYY.
Pour pouvoir offrir des conseils d’expert, notre support technique a besoin des informations suivantes :
- Nom complet
- Nom de la société
- Téléphone (fax, adresse électronique)
- Numéro de série du produit
- Numéro de version (voir le menu Aide→A propos de ABBYY Lingvo x3),
- Description générale de votre problème et, le cas échéant, le texte complet du message d’erreur
- Modèle de l’ordinateur
- Version de Microsoft® Windows
- Toute autre information jugée importante
