Техническая поддержка
Вы можете найти ответы на возникшие вопросы по использованию программы в следующих источниках:
- Справка по программе ABBYY Lingvo x3
- Форумы ABBYY Lingvo: http://forum.lingvo.ru/
- Интернет-страница технической поддержки: http://www.lingvo.ru/support/
- Служба технической поддержки ABBYY.
Служба технической поддержки
Замечание. Техническая поддержка оказывается только зарегистрированным пользователям. Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте: http://www.abbyy.ru/registration.
Подробнее: регистрация
Контакты службы технической поддержки вы найдете на странице «Координаты офисов ABBYY».
Для того чтобы дать вам квалифицированные рекомендации, работникам отдела поддержки пользователей необходимо иметь следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество,
- Название организации,
- Телефон (факс, адрес электронной почты),
- Серийный номер дистрибутива,
- Выпуск (см. меню Справка→О программе ABBYY Lingvo x3),
- Общее описание проблемы с полным текстом сообщения об ошибке (если такое имеется),
- Тип вашего компьютера,
- Версия операционной системы Microsoft® Windows,
- Другая информация, которую вы считаете важной.